Häufig gestellte Fragen
GARANTIE & REPARATUR
Auf deine BERING Uhr erhältst Du von BERING Time eine Garantie von 36 Monaten ab Kaufdatum gemäß Garantiebestimmungen. Für die Inanspruchnahme der Garantie muss eine Rechnung vorhanden sein oder der Garantieschein von einem autorisierten BERING Händler vollständig und korrekt ausgefüllt vorgelegt werden.
Die Garantie gilt nur auf das Uhrwerk, die Zeiger und das Zifferblatt. Sollte eines der genannten Teile innerhalb des Garantiezeitraums bei normalem Gebrauch Materialdefekte oder Verarbeitungsfehler aufweisen, wird die betreffende Uhr entweder gebührenfrei repariert oder ersetzt (die entsprechende Entscheidung obliegt ausschließlich der jeweiligen Servicezentrale).
Das BERING Service Center und die autorisierten BERING Händler können Gebühren für Porto und ggf. Versicherung erheben. Für Inanspruchnahme der Garantie wende Dich bitte an Deinen autorisierten BERING Händler oder an das BERING Service Center
Auf deine BERING Schmuckstücke erhälst Du von BERING Time eine Garantie von zwei Jahren ab Kaufdatum hinsichtlich Materialdefekten und Verarbeitungsfehlern gemäß Garantiebestimmungen. Für die Inanspruchnahme der Garantie muss eine Rechnung vorhanden oder ein Garantieschein von einem autorisierten BERING Händler vollständig und korrekt ausgefüllt vorgelegt werden.
Die Garantie besteht nicht bei unsachgemäßem Gebrauch, Fremdreperatur, nachlässiger Behandlung, Verschleiß, Beschädigungen durch den üblichen Gebrauch, Missbrauch oder bei Schäden (z.B. durch einen Unfall).
Das Anlaufen der Schmuckstücke ist ein normaler Vorgang. Der Schmuck nimmt Hautpartikel, Parfüm, Kostmetika etc. auf und zudem oxidiert der Artikel im Laufe der Zeit auch mit dem Schwefelanteil in unserer Luft, welches eine natürliche Reaktion ist und nicht auf einen Qualitätsmangel zurückzuführen ist. Übliche oder unvermeidbare materialbedingte Abweichungen der Qualität, Farbe, Größe, Ausführung sowie Designs der Schmuckstücke sind von der Garantie ausgeschlossen.
Bei Mängeln, die unter die Garantie fallen, liegt es im Ermessen von BERING Time, ob eine Reperatur durchgeführt werden kann oder ob das Schmuckstück durch ein identisches oder durch ein anderes Schmuckstück mit ähnlichen Merkmalen ersetzt wird. Das BERING Service Cernter und die autorisierten BERING Händler können Gebühren für Porto und ggf. Versicherung erheben. Für Inanspruchnahme der Garantie, wenden Sie sich bitte an Ihren autorisierten BERING Händler oder an das BERING BERING Service Center.
Die Garantie gilt nicht für die normale Abnutzung und Alterung deiner BERING Uhr und tritt nicht bei unsachgemäßer Behandlung der Uhr in Kraft.
Die unsachgemäße Behandlung schließt Wasserschäden, Unfallschäden (wie Stöße, Brüche) und Schäden, die durch eine Nichteinhaltung der Gebrauchsanweisung entstehen, mit ein. Die Garantie ist nichtig, wenn Wartung, Reparatur oder Bandwechsel der BERING Uhr von einer nicht durch BERING autorisierten, dritten Person durchgeführt werden.
Folgende Uhrenteile sind von der Garantieleistung ausgeschlossen: Batterie, Glas, Kronen sowie Armbänder, Armreifen, Schmuck und Verzierungen jeglicher Art.
Die Garantie berechtigt weder zum Ersatz noch zur Rückerstattung verlorener oder gestohlener Artikel. Dies gilt auch für Teile eines Artikels (wie zum Beispiel Ohrring-Verschlüsse). Wir empfehlen ferner, für alle wertvollen Schmuckgegenstände einen Versicherungsschutz abzuschließen.